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Aktuelle Paketlieferungen

Paketversand weltweit

Paketausgang – 
Standard: Lagerware: bis 14 Uhr eingehende Bestellungen werden am gleichen Tag den Versanddienstleistern übergeben.

Lieferzeiten – aktuell normale Laufzeiten

Wir versuchen auch weiterhin die Versandkosten zu halten. Die Preise sämtlicher Transportunternehmen wurden erhöht.

Paketversand weltweit

Wir geben unser Bestes, ausreichend Waren am Lager verfügbar zu halten und übergeben Sendungen mit Lagerware, die Werktags bis 14:00Uhr bei uns eingehen, noch am gleichen Tag den Transportdienstleistern.

Sendungen innerhalb Deutschlands

  • Wir bearbeiten alle aktuell eingehenden Bestellungen an den Werktagen wie gewohnt. Die Paketfahrer holen täglich ab.
  • Die Zustellung werden teilweise 1-3 Werk-Tage länger unterwegs sein, als gewohnt.
  • Die Lieferanschrift muss eindeutig sein! Bitte auch eine aktuelle Telefonnummer angeben.
  • Bitte die Trackingmails der Versanddienstleister lesen und die Links zur Verfolgung, sowie Steuerung Ihrer Paketsendungen nutzen! Wer keine Mail mit der Versandbestätigung erhalten hat, sollte sich rechtzeitig an unseren Support wenden.

Rücksendungen/Reklamationen

Bitte folgende Tipps beachten:

  • Bitte Zeit für Rückabwicklungen einplanen und etwas Geduld mitbringen.
  • Die meisten beteiligten Fahrer, Support- und Versandmittarbeiter sind unterbesetzt. Bei Fehlern bitte freundlich und sachlich bleiben. Das haben alle verdient!
  • Bestellte Ware und erhaltene Ware genau prüfen.
  • Eventuelle Transportschäden sofort beim Paketboten melden und die Annahme der Sendung ggf. Verweigern. Aber nur, wenn es nicht anderes möglich ist.
  • Paketinhalt auf Vollständigkeit prüfen. Einige kleinteilige Waren können sonst gelegentlich im Verpackungsmaterial übersehen werden.
  • Wenn sich Rücksendungen nicht vermeiden lassen, bitte alle erforderlichen Informationen der Sendung beilegen. Am besten ein Rechnungskopie dafür nutzen.
  • Rücksendungen nicht unfrei zurücksenden. Das verlängert die Bearbeitungszeiten und erhöht die Kosten. Also ausreichend frankieren, oder defekte Warensendungen von uns freigeben lassen.

Mit diesen Tipps wünschen wir allen Lesern und Kunden Vorfreude für die erwarteten Lieferungen und eine rechtzeitige Zustellung.

Bleibt gut Gelaunt und Gesund!

TEAM THEATERMAKEUP.de

Berlin Germany City Team

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